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Aprende en Folionet con nuestras redes sociales, lee nuestras preguntas frecuentes, o contáctanos si necesitas asistencia adicional.

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Lee nuestra preguntas frecuentes para aprender sobre la app, inversiones, y más.

Si necesitas asistencia adicional, contáctanos a support@folionet.com o a través de nuestras redes sociales.

¿Qué es Folionet?

Somo un bróker en EE. UU. que permitimos que personas residenciadas en cualquier país puedan abrir cuentas en nuestra plataforma de inversiones. La misión de Folionet es que los latinoamericanos tengan acceso al mercado de capitales más grande y seguro del mundo desde la palma de sus manos. El proceso de apertura de cuenta requiere completar información personal a través de nuestra aplicación.


¿Cómo hace dinero Folionet?

Los principales ingresos de Folionet se reciben de saldos en efectivo y saldos deudores en cuenta. Los saldos en efectivo son los fondos no invertidos en la cuenta y los saldos deudores son fondos prestados a los clientes para operaciones de margen. También, para los clientes que buscan un servicio personalizado y asesoría, la Banca Privada Folionet ofrece servicios de administración de patrimonio, y, por lo tanto, cobra comisiones y tasas por esas transacciones (ver https://folionet.com/ para obtener información adicional sobre estos servicios)

Adicionalmente, otro ingreso de Folionet es por el pago de parte de los mercados por el flujo de operaciones que se realicen en la plataforma. También, cada operación ejecutada tiene un costo de $0,98.

Ver las Tarifas de Folionet para obtener información adicional.


¿Qué instituciones regulan a Folionet?

Folionet es una marca de Folionet Private Wealth Management, este es un bróker registrado y regulado por FINRA y SEC en Estados Unidos, se encuentra inscrito en el SIPC. Debido a que Folionet es una marca comercial y está localizada en los Estados Unidos, esta se encuentra obligatoriamente regulado por los mismos entes que regulan a Folionet Private Wealth Management. Lo que significa que ambos clientes, tanto de Folionet Private Wealth Management como de Folionet, poseen seguridad de inversión y de capital.

Si deseas más información al respecto anexamos los links de nuestros entes regulatorios:

FINRA: https://brokercheck.finra.org/
SEC: https://sec.report/CIK/0001674055
SIPC: https://www.sipc.org/list-of-members/F

Folionet ofrece dos tipos de cuentas, cada una diseñada para tus necesidades de inversión. Ambas te permiten operar con solamente un costo de $0,98 por operación.


Cuentas de Margen (Plus)

Invertir con margen significa que estás tomando prestado dinero de Folionet para comprar acciones. Esto permite invertir más dinero (tu propio dinero más dinero prestado) para un mayor potencial de ganancias o pérdidas. También te da flexibilidad con tu efectivo: Si ves una oportunidad en el mercado y deseas invertir más, puedes invertir de inmediato sin necesidad de hacer un depósito desde tu banco.

Cuando abres una cuenta de margen de Folionet, recibirás un poder de compra adicional. Esto representa el dinero que Folionet te está prestando para invertir.

¿Cuáles son los riesgos?

Al invertir con margen, los rendimientos de las acciones compradas con margen afectan directamente al valor de tu cuenta, sea cual sea, positivo o negativo. Si la acción pierde valor, las pérdidas se deducirán del valor de tu cuenta, no de los fondos que pediste prestados, por lo que es posible que el margen aumente tus pérdidas. Los riesgos se resumen a continuación:

  • Por tasas de interés: a pesar de que no está previsto, las tasas de interés pueden variar en el tiempo (subir o bajar). En caso de subida, podría aumentar el costo de interés del préstamo.

Por movimiento de las acciones: si las acciones del portafolio bajan sustancialmente de precio, puede causar una alerta (margin call) y podrías estar obligado a disminuir el préstamo.

¿Cuáles son los requerimientos para usar el margen?

Comenzarás a hacer uso del préstamo una vez hayas invertido todo tu dinero disponible. Nosotros actualizaremos el valor de tu cuenta para reflejar disponibilidad o monto prestado.

Para hacer uso del préstamo es necesario que la cuenta tenga un capital de por lo menos $2.000.

Para cambiar su cuenta a margen puede contactarse con nuestro equipo de soporte por support@folionet.com.

¿Cómo se paga el margen?

Solo pagas intereses si utilizas el préstamo, y esto se debitarían mensualmente de tu cuenta. La tasa de interés varia acorde al banco central de EE.UU. y se prorratea por los días que se utilizó el préstamo.

Por ejemplo, si utilizas $1,000 de préstamo y la tasa es 9%, los intereses diarios se calcularán de la siguiente manera:

  • 1000*9%/360= $0,25 por día.

¿Cómo sé cuándo estoy usando margen?

Empezarás a utilizar el margen una vez el efectivo en su cuenta esté todo invertido. Esto significa que si cambiaste tu cuenta a una cuenta margen y todavía tienes efectivo en tu balance, no empezarás a usar margen inmediatamente.

Por ejemplo, supón que tienes $2.500 en tu cuenta, $2.000 en acciones y $500 en efectivo. Si compras $1.000 adicionales en otra acción, utilizarás los $500 que le quedaban más $500 que será de margen.

Al comprar tu primera acción con margen, actualizaremos tu cuenta para mostrar la cantidad de margen que has utilizado. Verás un valor negativo, ya que el dinero es prestado.

¿Cómo dejo de utilizar el margen?

Hay dos maneras de utilizar el margen:

  1. Depositando dinero a tu cuenta para reducir el margen que ha tomado prestado. Utilizando el ejemplo anterior, puedes depositar $500 para utilizar el margen.
  2. Vendiendo las acciones para reducir la cantidad de dinero que estás tomando prestado. Utilizando el ejemplo anterior, puedes vender $500 en acciones y utilizar ese dinero para reducir el margen a cero.

Cuentas de Cash

Al abrir una cuenta de cash Folionet, podrás ejecutar operaciones con un costo de tan solo $0,98 por operación. No tendrás acceso instantáneo al dinero luego de vender. Debido a las regulaciones de EE. UU., podrás hacer uso de tus efectivo disponible después de 48 horas hábiles.

Para abrir una cuenta en Folionet, debes de seguir los pasos a continuación:

  1. Realizar el registro en nuestra app.
  2. En 24 horas recibirás un correo confirmando si tu cuenta fue aprobada o solicitando más información.
  3. Estarás listo para depositar fondos y empezar a operar con Folionet.

Nota:

Folionet solicita información personal, incluyendo información financiera e identificación fiscal, para cumplir con las regulaciones y leyes impuestas por FINRA.

En Folionet puedes invertir en más de 10.000 acciones, incluyendo la mayoría de las acciones y Exchange traded funds (ETFs) que cotizan en la bolsa de EE. UU. Además, puedes invertir desde $5 a través de acciones fraccionadas.

Folionet actualmente ofrece:

  • Acciones y ETFs que coticen en la bolsa de EE. UU.
  • ADRs de más de 650 empresas
  • Acciones Fraccionadas
  • Acciones OTC
  • Acciones preferidas
  • Acciones de precio bajo


Nota:

Una acción de precio bajo o un “Penny Stock”, se refiere a acciones emitidas por compañías que cotizan a precio de $5 (o menos) y operan en un mercado OTC exceptuando el Nasdaq.

En Folionet, para tu protección, hemos restringido la compra de acciones de aquellas empresas que coticen en el mercado OTC y posean una capitalización de mercado menor a $400M. Esta es una medida de seguridad sobre la inversión de los clientes debido al excesivo riesgo que se suele incurrir al comprar “Penny Stocks”.

Requerimientos individuales:

Folionet hace que sea fácil y sencillo tener una cuenta de corretaje en los EE. UU. Los únicos requisitos son:

  • Ser mayor de 18 años.
  • Tener un documento de identidad vigente.
  • Poseer una cuenta bancaria a tu nombre.

Nota:

Las leyes y reglamentos, administrados por la lista de sanciones de la OFAC y las jurisdicciones identificadas por la FAFT con la lista de deficiencias de AML/CFT, imponen restricciones a la apertura de la cuenta para personas y entidades ubicadas en jurisdicciones sancionadas, incluyendo Cuba, Panamá, Irán, Siria, Corea del Norte y la región de Crimea de Ucrania.


Requisitos Tecnológicos:

Actualmente Folionet está disponible en iOS y Android. Proporcionamos soporte para dispositivos móviles y tabletas.

iOS

Folionet está disponible para iPhone e iPads en la App Store. Admitimos todos los dispositivos iOS con iOS 11 o superior.

Android

Folionet está disponible para Android en la Google Play Store. Admitimos todos los dispositivos con 6.0 y superior.

¿Por qué recibo correos de mis estados de cuenta?

Folionet es exigido de mantener a sus clientes actualizados de información y documentos importantes sobre su cuenta de inversión, de esta forma podemos asegurarnos que estés al día con la información de tu cuenta.


Contacto de confianza

Folionet permite establecer un contacto de confianza, que es una persona que usted autoriza como contacto en ciertas ocasiones, como por ejemplo si su información de contacto no está actualizada o si usted está incapacitado o en caso de muerte.

Seleccionar tu contacto de confianza

Al momento de registrarte, puedes seleccionar la opción de añadir un contacto de confianza. En caso de seleccionarlo, debes colocar la siguiente información:

  • Nombre y apellido
  • Número de Teléfono
  • Dirección

Esta información es preventiva y usted puede cambiar su contacto de confianza en cualquier momento poniéndose en contacto con nuestro equipo de soporte.


Cambiar su contraseña

Si has olvidado tu contraseña, en la pantalla de inicio puedes hacer clic en “¿Has olvidado tu contraseña?” para que recibas un correo para restablecer tu contraseña. En caso de no ver el correo por favor chequea en los correos no deseados.

Verificar que eres tú

Cuando ingreses a tu cuenta o actualices cierta información, podríamos preguntarte por información adicional vía correo para confirmar que eres tú.


Identificación de Estafas

Si sientes que la seguridad de tu cuenta está comprometida o notas alguna actividad inusual, por favor contáctanos por support@folionet.com


Para mayor seguridad
  • Coloca una contraseña segura.
  • Aprende a identificar alertas.
Formulario W8 (W8 Form)

Para los ciudadanos no estadounidenses, las personas extranjeras deben presentar en su país de residencia a efectos fiscales y certificar que califican para una tasa baja de retención de impuestos.

Dependiendo de su país de residencia, Folionet proporciona un documento con toda la información necesaria para que usted declare impuestos en su país. Esto está a su disposición y es su responsabilidad cumplir con los compromisos fiscales de su país de origen.

Customers have three different options to fund their accounts. It is particularly important to make sure that all entry and exit activities be carried out with an account in which the owner is the same client who is opening the account in Folionet. Transfers between US banks, International Transfers or Stock Transfers by a Third party will be rejected.

The options to deposit are:

  • Transfers between US banks
  • International Transfers
  • Stock Transfers


Transfers, deposits, or stock transfers by third parties will be rejected.


Manually link your US bank account in the app manually

If you have a US bank account, you can link it to your Folionet account by following these steps:

Manual Verification:

  1. Select “Transfer” in the bottom navigation menú and tap on “Deposit Funds”.
  2. Tap on “Link a Bank Account”.
  3. Tap on “Manual Verification”.
  4. Enter the bank account information you want to link (Use ACH Routing Number).
  5. The verification process has started. You will receive two cash microdeposits in your bank account within 48 business hours.
  6. Once the microdeposits are reflected on your bank account, repeat step 1 and tap on your Linked Bank Account with the “Pending” status, and enter the two microdeposit amounts.

That’s it! Your bank account has been successfully linked to your Folionet investment account. You can now make commission-free transfers between your accounts.

In addition, you can now link your USD Wise or Facebank account with the manual verification method. It’s also possible to fund your Folionet investment account using a Wise account in other currencies, and Revolut as well. If you have any of these accounts, you can contact us via support@folionet.com for additional information.


Make an international transfer

If you do not have a US bank to link, you can make an international transfer to deposit funds.

For more information, please contact us at support@folionet.com.


Stocks transfers

ACAT (or Automatic Customer Account Transfer Service) is a procedure in which the customer can transfer securities and cash that has at another institution to Folionet account. To obtain the required form please contact us at support@folionet.com.

Supported Securities Types: we currently only support securities that are quoted to trade on the Folionet Platform. If you are trying to transfer mutual funds, bonds, options, or any other type of value that Folionet does not support, your transfer will be declined.

Time Period: The average time for a Stock Transfer is between 5-7 trading days.

Leveraged Accounts: we will check and accept leveraged accounts according with our internal margin policies.

Note:

You may not deposit funds to your investment account using virtual payment platforms such as PayPal, Payoneer, Western Union, Zelle, Global 66, among others.

Also, for security and regulatory reasons, funds may not be deposited into an investment account by a third-party account. The person who funds the investment account is required to be the same holder on both accounts.

¿Cómo comprar una acción?
  1. Ingresa en la sección de “Búsqueda” y coloca el nombre o símbolo de la empresa.
  2. Haz click en la empresa deseada, presiona el botón de “Negociar”.
  3. Selecciona comprar.
  4. Selecciona el tipo de orden.
  5. Selecciona el número de acciones que deseas comprar (o ingresa el monto en dólares USD).
  6. Selecciona la duración de la orden.
  7. Presiona el botón de «Verificar Orden», y si estás de acuerdo con tu compra presiona el botón de “Aprobar”.

¿Cómo vender una acción?
  1. Ingresa en la sección de “Búsqueda” y coloca el nombre o símbolo de la empresa.
  2. Haz click en la empresa deseada, presiona el botón de “Negociar”.
  3. Selecciona vender.
  4. Selecciona el tipo de orden.
  5. Selecciona el número de acciones que deseas vender (o ingresa el monto en dólares USD).
  6. Selecciona la duración de la orden.
  7. Presiona el botón de «Verificar Orden», y si estás de acuerdo con tu compra presiona el botón de “Aprobar”.

¿Cómo vender en corto una acción?

Vender en corto es como comprar y vender acciones, pero en la forma opuesta.

Venderás una acción que no posees esperando comprarla más tarde a un precio más bajo, y la diferencia es tu ganancia.

Para poder realizar operaciones en corto se requiere una cuenta de margen con un valor de cuenta de al menos $2.000.

Para realizar una venta en corto:

  1. Ingresa en la sección de “Búsqueda” y coloca el nombre o símbolo de la empresa.
  2. Haz click en la empresa deseada, presiona el botón de “Negociar”.
  3. Selecciona Venta en Corto.
  4. Selecciona el tipo de orden.
  5. Selecciona el número de acciones que deseas vender en corto.
  6. Presiona el botón de «Verificar Orden», y si estás de acuerdo con tu venta en corto presiona el botón de “Aprobar”.


*No todas las operaciones califican para operaciones en corto.

*No todos los símbolos están disponibles para operaciones fraccionadas.

¿Qué es un dividendo?

Un dividendo es una acción corporativa que modifica el precio de las acciones de una compañía. Los dividendos pueden ser en efectivo o en acciones. Están sujetos a la aprobación de la junta directiva de la compañía y es una distribución de las ganancias de la compañía a una clase específica de accionistas.


¿Dónde puedo encontrar mis dividendos?

Los dividendos son depositados en tu efectivo y los puedes ver reflejados en tus estados de cuenta de cada mes a través de la Folionet app.


¿Cómo Procesa Folionet los Dividendos?

Nuestro custodio de valores, Apex Clearing, procesa tus dividendos automáticamente. Los dividendos en efectivo serán acreditados como efectivo en tu cuenta de manera predeterminada.


¿Se paga impuestos por los dividendos?

Los dividendos presentan una retención automática por parte del IRS. La tasa de retención suele depender de tu país de residencia y de la compañía.

*Es posible activar la reinversión automática de dividendos.

¿Qué es una acción corporativa?

Una acción corporativa es una actividad que aporta cambios sustanciales a una organización, lo que afecta a sus partícipes, incluyendo a los tenedores de bonos, así como a los accionistas, tanto preferenciales como comunes. Estas acciones son aprobadas generalmente por la junta directiva de la compañía, en algunos casos, también se le puede permitir a los accionistas votar.


Acciones Corporativas comunes

Dividendos

Un dividendo es una acción corporativa que modifica el precio de las acciones de la compañía. Los dividendos pueden ser en efectivo o en acciones. Están sujetos a la aprobación de la junta directiva de la compañía y es una distribución de las ganancias de la compañía a una clase específica de acciones.

Stock Split

Un Stock Split es una acción corporativa común que modifica las acciones existentes de una compañía. En una división de acciones, la cantidad de acciones en circulación aumenta por un múltiplo específico, disminuyendo el valor nominal de las acciones. El valor del mercado de la cantidad total de acciones permanece igual.

Reverse Split

Es una acción corporativa común que modifica las acciones existentes de una compañía. En una reagrupación, la cantidad de acciones en circulación se disminuye por un múltiplo específico, aumentando el valor nominal de las acciones. El valor del mercado de la cantidad total de acciones permanece igual.

Fusiones y Adquisiciones (Merge & Acquisitions)

Las fusiones y las adquisiciones son otras acciones corporativas que causan cambios importantes a las compañías. En una fusión, dos o más compañías se unen para formar una nueva compañía. Los accionistas existentes de las compañías que se fusionan conservan una participación compartida en la nueva compañía. A diferencia de la fusión, la adquisición es una transacción en la cual una compañía, la adquiriente, se hace cargo de otra compañía, la compañía objeto. La compañía objeto deja de existir, y la adquiriente asume el negocio objeto. Los valores de la compañía adquiriente continúan siendo negociados.

Spin-off

Es un tipo de enajenación en la que una compañía matriz vende todas las acciones de una filial o distribuye nuevas acciones de una compañía o una división que posee para crear una nueva compañía.


¿Cómo gestiona Folionet las Acciones Corporativas?

La Junta Directiva de la compañía emisora establece los términos y condiciones de las acciones corporativas.

Los dividendos, Stock SplitReverse Split, fusiones, adquisiciones y Spin-off son procesadas por Apex, nuestro socio compensador. Se le harán todos los ajustes a su cartera de manera oportuna.

Nota:

Ten en cuenta que algunas veces ciertas acciones estarán restringidas para ser negociadas, mientras que el equipo de Acciones Corporativas trabaja para procesar estos cambios.

Folionet no exige mínimos de inversión ni cobra comisiones por apertura o mantenimiento de cuenta. Únicamente se cobra un costo de $0.98 por operación.

Tipos de Órdenes Permitidos

Folionet permite:

  • Órdenes a mercado.
  • Órdenes límite.
  • Órdenes tope.

¿Cómo escoger el tipo de orden?
  1. Navega en la página de detalle de las acciones.
  2. Presiona el botón de “Negociar”.
  3. Selecciona el tipo de orden.

A continuación, explicaremos brevemente cada tipo de orden y en qué consisten:


Orden de Mercado

Una orden de mercado es una orden para negociar acciones al precio actual de mercado, sin restricciones sobre el precio o el plazo en el que se puede ejecutar la orden.

Adicionalmente, podrás colocar órdenes a mercado en Folionet fuera de horario de mercado. Sin embargo, estas serán ejecutadas a la apertura del próximo día de mercado.


Orden Límite

Una orden límite es una orden para comprar o vender acciones a un precio determinado o mejor.

Orden Límite de compra

Una orden de compra límite solo se puede ejecutar al precio límite o inferior. El precio límite debe ser el precio máximo que desea pagar por acción.

Ejemplo (estos ejemplos se muestran solo con fines ilustrativos)

Las acciones de ABC se cotizan actualmente a $20 por acción, pero tú solo deseas pagar $15 por acción. Debes establecer su precio límite en $15.

Escenario 1: Si ABC baja de $20 a $15 o menos, comprarás acciones por $15 como máximo.
Escenario 2: Si ABC no baja a $15, tu orden no se ejecutará.

Orden Límite de venta

Una orden límite de venta solo se puede ejecutar al precio límite o superior. No hay garantía de que se ejecute.

Ejemplo (estos ejemplos se muestran solo con fines ilustrativos)

Las acciones de ABC se cotizan actualmente a $20 por acción, pero tú deseas recibir al menos $25 por acción. Debes establecer su precio límite en $25.

Escenario 1: Si ABC sube de $20 a $25 o más, tus acciones se venderán por lo menos a $25.
Escenario 2: Si ABC no sube a $25, tu orden no se ejecutará.


Orden Tope

Una orden Tope (Stop) es una orden para comprar o vender solo después de que se haya alcanzado un cierto nivel de precio (el nivel de parada). Si las acciones bajan y se alcanza el precio, las órdenes stop ayudan a minimizar las pérdidas al cerrar la posición al precio de mercado. Aunque las órdenes stop se utilizan comúnmente al vender valores, las órdenes stop también se pueden utilizar para comprar acciones.

Orden Tope de compra

Las órdenes de compra stop se utilizan para adquirir acciones por más de cierto precio al que el inversor cree que la acción romperá una barrera para continuar aumentando. Si la acción sube por encima del precio stop, la orden stop de compra se convertirá en una orden de compra de mercado.

Ejemplo (estos ejemplos se muestran solo con fines ilustrativos)

Las acciones de ABC se cotizan actualmente a $20 por acción. Pero deseas esperar para comprar ABC porque crees que podría comenzar una tendencia al alza poco después de un aumento en el precio. Además, crees que si ABC alcanza los $24, puede subir más. Por lo tanto, si configuras un precio stop en $24, la orden se activará después de que alcance ese nivel.

Escenario 1: Si ABC sube a $24 o más, la orden stop de compra se convierte en una orden de compra de mercado y las acciones se comprarán al mejor precio disponible.
Escenario 2: Si ABC se mantiene por debajo de $24, no se activa la orden y no se ejecuta la orden (no se compran acciones).

Orden Tope de venta

Una orden tope de venta te permite seleccionar un precio por debajo del precio actual de una acción al cual realizar una venta. En caso de que la acción disminuya al precio tope seleccionado, la orden se convertirá en una orden de venta a mercado y será ejecutada.

Ejemplo (estos ejemplos se muestran solo con fines ilustrativos)

Las acciones de ABC se cotizan actualmente en $20 por acción. Pero tú deseas esperar a vender ABC ya que consideras que continuará subiendo de precio. Para proteger tu inversión en caso de que ABC caiga, colocas una orden tope de $15.

Escenario 1: Si ABC cae a $15 o menos, tu orden tope de venta se convierte en una orden de venta a mercado y la acción se venderá al mejor precio disponible.
Escenario 2: Si ABC se mantiene en $15 o mayor, la orden de mercado no se ejecuta y no se vende ninguna acción.

¿Qué es un Day Trader?

Un Day Trader es aquel que compra y vende el mismo valor el mismo día para tratar de aprovecharse del movimiento de los precios durante el día.


¿Qué es un Pattern Day Trader?

Pattern Day Trader es el que realiza cuatro (4) o más operaciones de compra y venta de una misma acción en un mismo día durante un periodo de cinco (5) días hábiles.

El requisito mínimo de capital para el Pattern Day Trader es de USD 25.000; el Pattern Day Trader debe tener depositado al menos USD 25.000 en cualquiera de los días en que ocurra una transacción.

Los requisitos de margen mínimo de mantenimiento para el Pattern Day Trade es de 25% al igual que para los clientes regulares.

Una cuenta que tenga menos de $25.000 puede hacer máximo 3 day trades (comprar y vender exactamente el mismo activo durante el mismo día) cada 5 días hábiles. Si usted excede dicho límite, su cuenta será restringida por 90 días.

Para obtener más información sobre Pattern Day Trader visite:

http://www.sec.gov/investor/alerts/daytrading.pdf

http://www.sec.gov/answers/patterndaytrader.htm

¿Qué es una transacción de acciones?

La transacción de acciones se refiere a la culminación de una negociación a través de la entrega de una acción y el pago en efectivo. El plazo de aprobación de la transacción (usualmente T+2 o 2 días hábiles después de la fecha de negociación) es la fecha en la que la titularidad cambia entre el comprador y el vendedor.


¿Qué es una transacción instantánea?

Si tienes una cuenta de margen en Folionet, con un valor de cuenta superior a USD 2.000, tienes acceso instantáneo a los fondos y ganancias de las transacciones de acciones. Esto quiere decir que si vendes acciones hoy no tienes que esperar lo usual (T+2 o 2 días hábiles) para acceder a esos fondos.


¿Qué es el poder de compra?

El poder de compra es el monto disponible para invertir.

Para encontrar información adicional ir a:

  • Pantalla de “Mi cuenta”.
  • Pulse Balance.


¿Qué es una acción marginable?

Es una acción elegible para comprar en margen. A la firma se le permite prestar dinero para ayudar a los clientes a comprar estas acciones y puede aceptarlos como garantía para las compras en margen.


¿Qué es una llamada de margen?

La Junta de la Reserva Federal exige que el cliente deposite una cantidad específica de dinero o de acciones cuando se hace una compra en una cuenta de margen; la cantidad se expresa como un porcentaje del valor del mercado de las acciones en el momento de la compra. El depósito se debe hacer dentro de un plazo de pago.


¿Qué es una llamada de Mantenimiento de Margen?

Es una solicitud para que el cliente de margen deposite dinero o acciones cuando el capital del cliente está por debajo del requisito de mantenimiento de margen establecido por el corredor/agente bursátil.


¿Qué es el Margen de Mantenimiento Requerido?

Es el capital mínimo que se debe tener en una cuenta de margen, establecido por el corredor/agente bursátil. El monto del capital requerido varía de acuerdo el tipo de acción comprados en margen, y los requisitos de la casa de bolsa del corredor/agente bursátil.


¿Cómo calcula Folionet el costo base?

El costo base es el precio pagado por una acción, utilizado para calcular las ganancias o pérdidas de capital cuando se vende una acción. Utilizamos el método “Primero en Entrar, Primero en Salir (PEPS)” en el cual se asume que las primeras acciones que se adquieren son las primeras que se venden.

Puedes ver tu costo base promedio en la pantalla de “Positions” pulsando cada una de las acciones.

Utilizando tus Favoritos

Añadir una acción a tus favoritos:

  1. Ve a la pantalla de búsqueda.
  2. Busca la acción que deseas añadir.
  3. Pulsa el ícono de la estrella.

Remover una acción de tus favoritos:

  1. Ve a la lista de tus favoritos.
  2. Selecciona la acción que deseas remover.
  3. Presiona el ícono de la estrella para remover la acción de tus favoritos.

Utilizando la data de mercado

Precio de Mercado

El precio de mercado es el precio actual en el cual un activo o servicio puede ser comprado o vendido.

Diferencia entre precio de oferta y precio de demanda

Es el monto por el cual el precio máximo de compra excede el precio mínimo de venta que el vendedor o comprador está dispuesto a aceptar.

Pantalla del detalle de las acciones

El gráfico

En el gráfico expuesto en el dashboard, podrás ver el valor de tus activos a través del tiempo. Solo debes seleccionar el rango de tiempo que desees ver.

Tus posiciones

Si tienes alguna posición, podrás ver variedad de información de la acción.

  • Acciones: es el número de acciones que posees.
  • Capital: es el valor de las acciones que posees.
  • Costo promedio: es el monto promedio que pagaste por las acciones.
  • Diversidad del portafolio: es el porcentaje de tu portafolio invertido en dicha acción.
  • Retorno del día: es el monto de dinero que has ganado o perdido durante el día.
  • Retorno total: es el monto de dinero que has ganado o perdido desde compraste la acción.


Estadísticas de las acciones

Son las estadísticas que verás de la acción que deseas comprar o vender:

  • Apertura: es el valor de la acción a la apertura de mercado.
  • Máximo: es el precio máximo de la acción durante el día.
  • Mínimo: es el precio mínimo de la acción durante el día.
  • Volumen: es el número de acciones que se han tranzado durante el día.
  • Volumen promedio: es el promedio de las acciones tranzadas por día.
  • Capitalización de mercado: es el valor de la compañía.
Cerrar mi cuenta

Si deseas cerrar tu cuenta, por favor contáctanos por support@folionet.com y te ayudaremos con tu solicitud.

Antes de solicitar el cierre de la cuenta, por favor asegúrate de completar lo siguiente:

  • Vender todas tus posiciones.
  • Retirar el balance de tu cuenta.

Mensajes de error

Al utilizar la app o realizar algunos trades es posible que aparezcan ciertos mensajes de error. Algunos errores son parte normal de la app, tales como errores del exceso de day trades.

Si recibes algún mensaje de error confuso, por favor contáctanos a support@folionet.com.

Existen dos tipos de firmas de corretaje: la introducción de corredores y corredores de compensación, que tienen diferentes requisitos de supervisión regulatoria.

Folionet se considera un agente de introducción, cuyo agente de compensación es Apex Clearing.

¿Qué es un bróker de introducción?

Un corredor de introducción es un corredor de bolsa que contrata a una empresa de compensación (Apex Clearing) para manejar la ejecución y liquidación de órdenes que la firma de introducción recibe de sus clientes.


¿Qué hace una empresa de compensación?

Principalmente tienen tres funciones:

  • Compensación: así es como una corredora se asegura de que el precio y el número de acciones que tú das o recibes cuando coloca una operación coincide con el precio y el número de acciones que la otra persona espera dar o recibir.
  • Liquidación: una vez que se compensa la operación, la empresa de compensación supervisa la transacción y se asegura de que cada parte cumpla con su obligación.
  • Custodia: una vez que el efectivo o las acciones se liquidan de una operación; alguien tiene que cuidarlos y mantener registros extremadamente detallados de dónde van los activos.

A continuación, presentamos algunos términos de inversión con los que te puedes encontrar:

Nota: esta lista está ordenada alfabéticamente de acuerdo a este glosario en su versión en inglés. 

ADR (American Depository Receipts): facilitan, a los inversores, la compra de acciones de empresas extranjeras que no cotizan en la bolsa estadounidense.

Bid-Ask Spread:representa la oferta y la demanda de una acción u opción. El precio de oferta es el precio más alto que otros inversionistas del mercado están dispuestos a pagar, y el precio de demanda es el precio más bajo que los inversionistas están dispuestos a aceptar por el activo.

Poder de compra: la cantidad de dinero que puedes utilizar para comprar acciones.

Acción corporativa: cualquier actividad que realice una empresa y que resulte en un cambio significativo en las acciones de esta.

Delisting: una acción se “elimina de la lista” cuando se ha eliminado de la bolsa de valores.

ETF: Grupo de activos reunidos que se negocia como una acción normal, podría ser una colección de acciones, bonos o derivados.

FINRA: Folionet es miembro de la Autoridad Reguladora de la Industria Financiera, Inc. (FINRA), que es una organización autorreguladora que promueve la honestidad y la equidad en la industria de corretaje de bolsa.

Primero en Entrar, Primero en Salir (PEPS): se refiere a cómo se calcula el costo base.

Forward Stock Split: si una empresa ejecuta un “forward stock split” está aumentando el número de acciones en circulación sin cambiar el valor de mercado general de las acciones.

Acciones fraccionadas: es una parte de una acción completa.

Good-til-Cancelled (GTC): se refiere a un tipo de orden que puedes realizar en el mercado. Este tipo de orden permanecerá abierta hasta que se cancele.

Good-for-Day (GFD): se refiere a un tipo de orden que puedes realizar en el mercado. Este tipo de orden permanecerá abierta hasta el cierre del mercado el día en que la coloques.

Acciones de alta volatilidad: se consideran inversiones de mayor riesgo; la volatilidad es una medida de cuán dramáticamente cambia el valor de una acción en un período de tiempo.

Instant Settlement: si tienes una cuenta de margen, esto significa que, si vendes una acción hoy, puedes usar los fondos de inmediato, en lugar de esperar dos días hábiles.

Pagos de intereses: Folionet le paga los intereses generados por tus acciones y efectivo.

IPO: Es el proceso de captación de capital mediante la oferta pública de acciones de la empresa por primera vez.

Último precio de venta: es el precio más reciente al que se ejecutó una operación en el mercado.

Orden límite: te permite elegir el precio que le gustaría pagar por un activo, de modo que, si el activo sube o baja dentro de ese rango, lo ejecutarán a ese precio o mejor.

Precio límite: te permite elegir un precio específico que está dispuesto a comprar o recibir por un activo.

Acciones de bajo volumen: una acción tiene un volumen bajo si no hay muchas personas que la negocien en el mercado.

Margen: comprar acciones con margen significa que has pedido prestado dinero a tu bróker para financiar tu compra.

Mantenimiento de margen: El requisito de mantenimiento de margen en Folionet es el valor mínimo de cartera que puedes tener antes de correr el riesgo de entrar en un “margin call”.

Margin Call: es una advertencia de que el valor de tu cartera está por debajo de tu requisito de mantenimiento de margen.